أفكار محتوى يومي للمتاجر الصغيرة: سبع صيغ متكررة بدل فكرة جديدة كل صباح

أفكار محتوى يومي للمتاجر الصغيرة: المشكلة مش في الأفكار

أي صاحب متجر صغير سمع النصيحة دي: انزل كل يوم. والنصيحة دي بتخلق مشكلة أكبر من اللي بتحلها، لأن اللي بيحصل بعدها معروف. يومين بمحتوى حقيقي، وبعدها ريبوست لفيديو من حساب تاني، وصورة اقتباس، وسؤال «انت فريق مين؟» عشان الكومنتات.

المشكلة إن التلات حاجات دي بالتحديد هي اللي المنصة نفسها بتقول إنها بتقلل توزيعها. مش بتشيلها، بتقلل وصولها. يعني إنت بتنزل كل يوم وبتخسر كل يوم.

إيه اللي ميتا بتقول إنها بتقلل توزيعه فعلاً

ده مش تخمين ولا كلام سوق. في صفحة في مركز الشفافية بتاع ميتا بعنوان تقليل توزيع المحتوى الإشكالي، والصفحة بتعدد حاجات مش بتخالف معايير المجتمع ومع ذلك بيتقلل توزيعها. منها بالحرف:

• «Low-quality content, such as clickbait and engagement bait»، يعني المحتوى اللي بيستدرج التفاعل. سؤال «اكتب اسم حد بتحبه» ده بالظبط.
• «Limited originality content that is principally repurposed from other sources»، يعني المحتوى اللي أصله من حد تاني. الريبوست.
• «Low-quality videos that abuse video or live video formats»، يعني الفيديو اللي بيستغل الصيغة بدون قيمة.
• «Low-quality comments that are repeatedly copied and pasted»، يعني الكومنتات المنسوخة، وده بيشمل اللي بتعمله بنفسك على حسابك.

اقرا اللستة دي تاني وقارنها بخطة «انزل كل يوم» اللي معظم المتاجر الصغيرة بتشتغل بيها. تلاتة من الأربعة بيحصلوا عشان صاحب المتجر محتاج حاجة ينزلها النهاردة ومش لاقي.

الوثيقة بالإنجليزي وموجودة في مركز الشفافية بتاع ميتا، وده المصدر اللي الكلام ده مبني عليه مش على تجارب شخصية.

المنصة بتحاول تتوقع إيه بالظبط

في صفحة تانية في نفس المركز بتشرح نظام ترشيح الريلز. الصفحة بتقول إن النظام بيتوقع «what you're most likely to be interested in or engage with»، والأفعال اللي بيتوقعها مذكورة بالاسم: إنك تتفرج تلات ثواني على الأقل، تكتب كومنت، تعمل ريشير، تشير الفيديو خارج انستجرام، وتعمل فولو لصاحب الحساب.

دي أهم جملة في الموضوع كله لصاحب متجر صغير، لأنها بتحول السؤال من «إيه أنزل النهاردة» لسؤال أدق: الفيديو ده بيخلي حد يعمل واحدة من الخمسة دول؟ لو الإجابة لأ، الفيديو ده مش هينزل حتى لو خلصت تصويره.

وخد بالك من الفعل الرابع تحديداً، الشير خارج المنصة. ده أصعب فعل وأقواهم، وهو اللي بيحصل لما حد يبعت الفيديو لحد تاني على واتساب. في المتاجر الصغيرة ده بيحصل في حالتين بس: المنتج نفسه غريب أو حلو بشكل ملفت، أو المعلومة في الفيديو نافعة لحد معين بالاسم.

سبع صيغ متكررة بتتغذي من المتجر نفسه

دي الصيغ اللي بتنفع لأنها مش محتاجة فكرة جديدة، محتاجة إنك تصور حاجة بتحصل أصلاً. واحدة لكل يوم في الأسبوع، وكل واحدة أصلية بحكم إنها من عندك.

لاحظ إن مفيش صيغة واحدة فيهم محتاجة انك تلاقي فكرة. كلهم بيتغذوا من شغل بيحصل. والشغل اللي بيحصل كل يوم هو الفرق بين متجر عنده محتوى يومي ومتجر بيحاول.

نظام الأسبوع: ساعة تصوير واحدة

مفيش متجر صغير هيصور كل يوم، وأي خطة بتفترض كده بتفشل في الأسبوع التاني. اللي بينفع فعلاً: ساعة واحدة في الأسبوع بتصور فيها خمس أو ست مقاطع بالموبايل، وبتنزلهم على مدار الأسبوع.

• حدد يوم ثابت في الأسبوع للتصوير، ويكون في وقت الإضاءة الطبيعية الحلوة في المحل.
• صور عمودي من الأول، ومن غير ما تحط لوجو كبير في النص. المحتوى اللي بيتنقل بين المنصات بعلامات بصرية من منصة تانية بيبقى في خانة المحتوى المعاد استخدامه.
• اكتب أول جملة قبل ما تصور. الفيديو اللي أول تلات ثواني فيه مفيش سبب للتفرج مش هيوصل لحد، والتلات ثواني دي مذكورة بالاسم في وثيقة ميتا.
• خلي في منتج ظاهر في أول ثانية، مش بعد التقديم.
• انزل بنفسك ردود على الكومنتات بكلام مختلف كل مرة. الردود المنسوخة مذكورة في اللستة اللي بيتقلل توزيعها.

والصيغة الأطول والأقصر ليهم أماكن مختلفة في القمع، وده مشروح بالتفصيل في كيف تبني قمع محتوى من الوعي للشراء.

أول أسبوع: إيه اللي تعمله بالظبط

النظام بيفشل في التنفيذ مش في التخطيط، فده أول أسبوع مكتوب كخطوات مش كمبادئ.

1. اليوم الأول: افتح الواتس بتاع المتجر وانسخ آخر عشرين سؤال جالك من عملاء. دي مادة خام لشهر كامل من الصيغة التانية، وهي أنفع صيغة عندك وأرخصها.
2. اليوم التاني: اختار أكتر تلات منتجات بتتسأل عنها، واكتب لكل واحد الفرق بينه وبين المنتج اللي العميل بيحتار بينه وبينه. دي الصيغة التالتة جاهزة.
3. اليوم التالت: ساعة التصوير. خمس مقاطع، موبايل، عمودي، إضاءة طبيعية، وأول جملة مكتوبة لكل مقطع قبل ما تشغل الكاميرا.
4. من اليوم الرابع: انزل مقطع كل يوم ورد على كل كومنت برد مختلف. وسيب الأرقام أسبوعين قبل ما تحكم على حاجة.

الحاجة الوحيدة اللي محتاجة التزام هنا هي ساعة التصوير الأسبوعية. باقي الخطوات بتحصل مرة واحدة وبعد كده بتتكرر من نفسها، لأن الأسئلة الجديدة بتيجي كل أسبوع من غير ما تدور عليها.

ولو المتجر عنده فروع أو حسابات متعددة، التنسيق بينهم ليه قواعده الخاصة عشان متكررش نفس المحتوى في أماكن كتير، وده بيدخل في منطقة تانية خالص.

تقيس إيه، وإيه الرقم اللي تسيبه

أغلب أصحاب المتاجر بيقيسوا اللايكات، وهي أقل رقم بيفيد. لو الأفعال اللي المنصة بتتوقعها هي التفرج تلات ثواني والكومنت والريشير والشير بره والفولو، يبقى الأرقام اللي تتفرج عليها هي دي بالترتيب ده.

وتحديداً الشير والحفظ. الفيديو اللي بيتحفظ أو بيتبعت هو الفيديو اللي نافع، والنافع بيكرر نفسه. اللايك ممكن يكون مجاملة من حد يعرفك.

وبلاش تحكم على فيديو من يوم واحد. وبلاش تغير الصيغة كلها عشان فيديو واحد مشي وحش. الترتيب اللي بتاخد بيه قرار من تقرير شهري موجود في ازاي تعمل تقرير أداء شهري للسوشيال ميديا يتاخد عليه قرار.

الحدود: حاجات المقال ده مش بيقولها

تلات حاجات لازم تتقال بصراحة.

الأولى: المحتوى اليومي مش بديل لإعلان. المحتوى العضوي بيبني ثقة ووصول بطيء، والإعلان بيجيب وصول سريع بفلوس. لو عايز أوردرات الشهر ده، المحتوى لوحده مش الأداة. ولو ميزانيتك صغيرة فعلاً، في ترتيب أنسب في التسويق لمتجر جديد بدون ميزانية كبيرة في مصر.

التانية: الإشارات اللي ميتا بتنشرها بتتغير. نفس صفحة الريلز بتقول بالحرف إن النماذج والإشارات دي «dynamic and they change frequently». فأي حد بيبيعلك قايمة إشارات نهائية بيبيعلك حاجة المنصة نفسها مش بتقولها.

التالتة: سبع صيغ مش هتنفع كل المتاجر. متجر خدمات أو منتج رقمي عنده مادة خام مختلفة. اللي بيعدي هو المبدأ: صيغة متكررة بتتغذي من شغل حقيقي، مش فكرة جديدة كل صباح.

ولو صاحب المتجر عايز يتعلم الموضوع ده بشكل منظم بدل ما يجمعه من فيديوهات، في مقال مفيد عن الديجيتال ماركتينج لأصحاب البيزنس على موقع زمايلنا في يو كورسيز: digital marketing for business owners، وهو مكتوب بالإنجليزي.